Când o descoperire devine invenție… și se transformă în inovație
Termenul „inovație disruptivă“ este adesea folosit, dar de multe ori într-un sens greșit. Inovația „incrementală“ se referă la îmbunătățirea unei tehnici existente, pe când inovația disruptivă implică o adevărată schimbare de paradigmă. Aceasta propune o soluție la o problemă despre care nu se credea neapărat că poate fi rezolvată, sau chiar la o situație care nu a fost considerată dintotdeauna problematică! În plus, implementarea acesteia este rareori rapidă, deoarece viitorii utilizatori nu văd neapărat avantajele: tocmai de aceea, proiectanții trebuie să depună eforturi considerabile pentru a face cunoscută amploarea performanțelor obținute. Noi utilizări, noi practici, noi comportamente, o nouă valoare adăugată… iată toate aspectele implicate de o inovație disruptivă. Să dăm câteva exemple la scară istorică? Inventarea automobilului, a televizorului sau, mai recent, a ecranului tactil, a fotografiei digitale sau apariția serviciului Netflix, care modifică total producția și distribuția filmelor, și prin urmare, întregul lanț de valori aferent acestora. Aceste inovații au un veritabil efect de „rupere“ față de modurile anterioare de funcționare, deschizând noi oportunități.