Gdy odkrycie zmienia się w wynalazek… a następnie staje się innowacją
Choć termin „przełomowa innowacja” jest powszechnie używany, to bardzo często jest on stosowany błędnie. O ile innowacja „wzbogacająca” stanowi udoskonalenie już wykorzystywanej technologii, to „przełomowa innowacja” zakłada prawdziwą zmianę paradygmatu. Proponuje ona rozwiązanie problemu, który wydawał się niemożliwy do rozwiązania, lub nawet jeszcze niezidentyfikowanego obszaru problematycznego! Upowszechnienie takiej innowacji jest zresztą rzadko natychmiastowe, gdyż jej przyszli użytkownicy niekoniecznie dostrzegają w niej korzyść: stąd konieczność podjęcia dużych starań przez jej producentów, aby pokazać, jak szerokie są jej możliwości. Nowe zastosowania, nowe praktyki, nowe zachowania, nowa wartość dodana… – to właśnie kryje się pod pojęciem przełomowej innowacji. Przykłady z przeszłości? Wynalezienie samochodu, telewizji, a w ostatnim czasie ekranu dotykowego, fotografii cyfrowej czy Netfliksa, który całkowicie zmienił proces produkcji i dystrybucji filmów, a tym samym cały powiązany łańcuch wartości. Innowacje te skutkują przełomami w dotychczasowych sposobach działania, a tym samym otwierają nowe możliwości.